Sursă: Mediafax.ro
Inteligența artificială nu mai influențează doar modul în care se desfășoară activitatea, ci și structura industriei consultanței de afaceri. În ultimii ani, mii de locuri de muncă pentru angajați aflați la început de carieră au fost eliminate, iar companiile mari își rescriu strategiile pentru a rămâne competitive.
Citește și: Cinci firme din recrutare au păcălit statul cu 6,2 milioane de lei, descoperit de ANAF
Astfel, giganți precum McKinsey, Boston Consulting Group, Bain, Deloitte, PwC, EY și KPMG au construit modele de business bazate pe echipe numeroase de consultanți juniori. Aceștia realizau analize, rapoarte și cercetări, în timp ce experții seniori coordonau proiectele și relațiile cu clienții. Însă, în prezent, o mare parte din aceste sarcini pot fi executate în câteva minute de sisteme bazate pe inteligență artificială.
Ce impact are AI asupra industriei consultanței?
Firmele de consultanță nu au ales să lupte împotriva AI, ci să o integreze în avantajul lor. Multe dintre ele și-au dezvoltat propriile asistenți AI pentru a proteja confidențialitatea datelor clienților. McKinsey folosește intern sistemul Lilli, care a redus timpul de cercetare și documentare cu aproximativ 30%. Boston Consulting Group a creat Deckster, un instrument care generează prezentări complexe în câteva minute, iar Deloitte și PwC dezvoltă sisteme AI capabile să execute sarcini tot mai complexe aproape autonom.
- Automatizarea muncii de rutină înlocuiește mii de angajați juniori
- Reducerea costurilor și creșterea vitezei de livrare a proiectelor
- Restructurări și reducerea personalului în cele mai mari firme de consultanță
- Planuri de reducere a personalului cu aproximativ 10% la McKinsey în 2025
- Automatizarea activităților contabile și fiscale la Deloitte, PwC, EY și KPMG
Ce urmează pentru angajații din consultanță?
Schimbările generate de AI se reflectă deja în organigramele companiilor. În 2025, McKinsey a anunțat reducerea personalului cu circa 10%, în special a celor de suport și cercetători juniori. Situații similare au fost raportate și la Boston Consulting Group, Bain și cele patru mari firme de audit și consultanță. Clienții nu mai solicită aceleași volume de analiză manuală, iar automatizarea devine regula în activitatea de zi cu zi.
Pe termen lung, aceste transformări vor continua să reducă numărul de angajați în poziții de suport, în timp ce firmele se vor concentra pe servicii de consultanță strategică și inovare, folosind AI ca principal instrument de lucru.