O experiență recentă într-un hipermarket din București a ilustrat modul în care cumpărăturile pot fi influențate de factori psihologici, chiar și atunci când nu avem nevoie de produsele achiziționate.
Rodica Ianole-Călin, profesor de economie comportamentală la Universitatea din București, explică faptul că evaluarea deciziilor de cumpărare se face adesea în termeni relativi, nu absoluți. Astfel, un preț redus cu 40% poate părea o ofertă bună, chiar dacă produsul nu este necesar, pentru că răspunde la întrebarea „e mai bun decât alternativa?”.
Citește și: Panică la Liceul Tehnologic Special din Baia Mare după un apel la 112
Mecanismul psihologic al cumpărăturilor impulsive
Profesorul afirmă că supermarketurile exploatează această tendință, știind că reducerea prețului activează o reacție în creier similară cu un mic șoc electric. Aceasta declanșează dorința de a cumpăra, chiar dacă obiectul achiziției nu este esențial.
Rodica Ianole-Călin menționează că majoritatea oamenilor se află între extremele cheltuitorilor iresponsabili și cei extrem de prudenți, iar tehnologia contribuie la reducerea durerii plății, facilitând cumpărăturile impulsive.
Conform Hotnews.ro